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商品需知

_^◢產品因拍攝器材關係，以及顯示器的不同皆會造成顏色略有差異，實際以廠商出貨為主，若對商品顏色要求準確的話，建議先看過實品後再做購買。
_◢商品情境圖只供參考，商品內容將以內文敘述為主。

退換貨需知

訂單一旦確認將不可作任何更改或取消，請於下單前確保訂單內容正確，本店將不接受任何喜好更改或送禮不合作為換貨理由。

_◢經網上購買的商品會先經過試用及檢查，確保品質，如因質量問題(墨水問題/漏墨情況)，可於收件後*7日鑑賞期內憑網購單據及完整包裝親臨專門店作更換，或郵寄至分店作更換(退回費用需顧客自行負責)，只限相同貨品，不設退款。
_◢為免爭議發生，請於到貨後確實驗收。
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_◢退貨商品需保持完整包裝，(含商品本體、配件、贈品、保修卡、原廠包裝及所有附隨文件或資料)
 
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*消耗品(如筆芯墨水)及經客製商品將不設任何退換貨。

*鑑賞期意指可於已提供之7日內檢查零件、配件有沒有缺失或外觀有沒有明顯傷痕或不妥，人為損壞則不包括在可更換範圍，如質量問題(墨水問題/漏墨情況)已過7日鑑賞期，將自動納入一年有限品質保養期，受以下保養之條款約束：

維修及保養需知

每支筆均會附上保修卡，為專門店出售證明，憑卡可享有一年有限品質保養(只限香港本地)，不包括人為因素及使用不當等原因，若涉及更換配件則另行收費，請妥善保管保修卡，如有遺失即失去保修服務。

*如有任何爭議，INK HOUSE將保留最終決定權。