所有產品如因客人使用失當，將不可作出七天換貨保障，亦需要額外收取維修費用。

鋼筆建議定期清洗，換墨前或三至四個月清洗一次，以免墨水乾涸堵塞。
使用乾淨纖維布來擦拭筆身，不建議在金屬的部份使用擦銅油之類的東西或化學清潔劑去擦拭。
銀筆氧化變黑的時候，可以用拭銀布擦。
如果是活塞上水式鋼筆，筆桿不可泡水，免得裡面結構生鏽。
筆握材質如木質，賽璐珞，黃銅，漆器，貴金屬則避免沾水，以免影響顏色變化或出現裂開情況。

特別需要注意: 生漆Urushi系列

避免紫外線，陽光直射，紫外線燈。
避免持續暴露在可見光下，這會改變顏色透明度和外觀。
不要浸泡在水中，存放在陰涼的地方，防止不良變化。
請勿將筆長時間存放在過度乾燥或乾燥的環境中，如冰箱。
請勿使用腐蝕性清潔劑或拋光劑清潔筆面。

鋼筆清洗注意事項

建議平均每三個月以清水洗一次書寫工具以保持最佳狀態。
更換墨水時須立即並徹底清洗以防止新舊墨水混色。
不經常使用會導致黑水乾涸，繼而日上墨系統有可能出現阻塞，令筆在書寫時墨水曾出現停頓或斷續，如出現這情況請盡快把筆清洗。
如預期短期內不會用鋼筆的話建議把筆清洗後再進行收藏。
在乘搭飛機的情況下攜帶鋼筆建議把鋼筆清洗或把鋼筆墨水上滿。

鋼筆的上墨方式有多種，包括使用墨水芯、吸墨器、活塞式、真空式和滴入式。以下是每種方式的詳細解釋：

1. 墨水芯：墨水芯是預先裝有墨水的容器，可以輕鬆插入鋼筆中。使用墨囊進行填充時，只需將空墨囊從筆中取出，然後換上新的墨囊即可。確保墨囊完全插入並牢固固定在筆上。

2. 吸墨器：轉換器是一種可重複使用的裝置，可使您從墨水瓶中吸取墨水並填充鋼筆。使用轉換器進行填充時，首先將轉換器從筆上取下（如果已經安裝）。將轉換器的開口端浸入鋼筆墨水瓶中，然後根據轉換器的設計操作填充機制。這可能涉及旋轉轉盤或擠壓橡膠泵，以吸入墨水到轉換器中。填滿後，重新將轉換器安裝到筆上，確保牢固固定。

3. 活塞式：活塞填充器是高端鋼筆中常見的填充機制。要使用活塞填充器進行填充，將筆尾旋轉旋鈕（位於筆尾）逆時針方向旋轉，以延長活塞。將筆尖和墨槽部分浸入墨水瓶中。慢慢將筆尾旋鈕順時針方向旋轉，將墨水吸入筆的墨水槽中。填滿後，將筆尾旋鈕逆時針方向旋轉，使活塞收回並將墨水固定。

4. 真空式：真空填充器是某些鋼筆中的另一種填充機制。這些筆利用真空機制將墨水吸入筆中。要使用真空填充器進行填充，請解開筆尾的盲帽或柱塞。將筆尖和墨槽部分浸入墨水瓶中。壓下柱塞或推動盲帽，創造筆內真空，將墨水吸入墨水槽中。釋放柱塞或解開盲帽，封好筆即可完成填充過程。

5. 滴入式：滴管法是使用滴管直接將墨水填充整個筆筒的方法。這種方法通常用於筆身較大且具有密封性的筆。使用滴管法進行填充時，將筆筒從握筆部分旋轉解開。使用滴管或注射器小心地將墨水注入筆筒，直到接近滿。注意不要注入過多。然後，將筆筒牢固地重新安裝到筆上。

如果您的鋼筆的吸墨器壞了，通常情況下，您無法直接使用其他品牌的吸墨器來替換。吸墨器的設計和尺寸通常是根據特定品牌和型號的鋼筆而定，不同品牌之間的吸墨器可能存在差異，因此不能互換使用。

然而，有些鋼筆品牌提供可替換的吸墨器，稱為轉換器或墨囊轉換器。這些轉換器通常是標準尺寸，可以適用於多個同品牌的鋼筆型號。如果您的鋼筆配備了這種轉換器，您可以購買同品牌的轉換器來替換損壞的吸墨器。

如果您的鋼筆沒有可替換的吸墨器或轉換器，則可能需要聯繫鋼筆的製造商或授權服務中心進行修理或更換原廠的吸墨器。他們可以提供適合您鋼筆型號的正確配件。

另外，如果您的鋼筆是傳統的墨囊式鋼筆，您可以將墨囊取出並更換為相同品牌的墨囊。這些墨囊通常是標準尺寸，可以在筆店或線上購買。

總之，為了確保最佳的相容性和性能，建議您在修理或更換鋼筆的吸墨器時遵循製造商的建議和指示。

鋼筆並不僅限於使用單一顏色的墨水。事實上，您可以根據自己的喜好和需求隨時更換不同顏色的墨水。

換用其他顏色的墨水的方法有幾種：

1. 墨囊式鋼筆：如果您的鋼筆是使用墨囊的傳統款式，您只需將當前的墨囊取出，然後插入您想使用的顏色的墨囊。墨囊通常是標準尺寸，您可以在筆店或線上購買各種不同顏色的墨囊。

2. 吸墨器式鋼筆：如果您的鋼筆配備了可替換的吸墨器（轉換器），您可以使用這種轉換器來換用不同顏色的墨水。首先，將鋼筆從墨水瓶中提起，然後將轉換器插入鋼筆的筆桿。接下來，將轉換器的末端浸入您想使用的顏色的墨水中，輕輕擠壓轉換器，使其吸入墨水。這樣，您就可以開始使用新顏色的墨水了。

3. 清洗：如果您要在鋼筆中更換不同顏色的墨水，但不想讓兩種墨水混合，您可以先將鋼筆徹底清洗乾淨。將鋼筆從墨水瓶中提起，用清水沖洗筆尖和轉換器（如果有的話）。確保清洗時沖洗水完全清潔，以避免墨水殘留。然後將鋼筆晾乾，確保它完全乾燥後再填充新的墨水。

無論您使用何種方法更換墨水顏色，請注意以下幾點：

• 在更換墨水之前，確保將鋼筆中的墨水用完或排出，以避免混合不同顏色的墨水。
• 使用適合的墨水類型，以確保其與您的鋼筆相容。
• 在更換墨水時，輕輕擰緊鋼筆筆桿，以避免墨水外漏。

總結來說，鋼筆可以隨時更換不同顏色的墨水，只需採取一些簡單的步驟來清洗或更換墨囊或轉換器。這樣，您就可以享受不同顏色墨水帶來的書寫樂趣和創意表達。

鋼筆的字跡出現斷斷續續的情況可能有幾個原因：

1. 墨水流動問題：斷斷續續的字跡可能是由於墨水在鋼筆的傳遞過程中遇到了問題。這可能是由於墨水干涸、墨囊容量不足或吸墨器失去彈性等原因造成的。這些問題可能導致墨水無法順暢地流向筆尖，從而導致斷斷續續的字跡。解決這個問題的方法包括確保墨水充足、更換墨囊或修復吸墨器。

2. 筆尖問題：斷斷續續的字跡也可能是由於筆尖的問題引起的。例如，筆尖可能被墨水中的小顆粒或纖維堵塞，或者筆尖可能變得鈍或磨損。這些問題會影響墨水的順暢流動，導致斷斷續續的字跡。解決這個問題的方法包括使用清潔液清洗筆尖、更換筆尖或磨尖。

3. 書寫角度和壓力：斷斷續續的字跡還可能與您的書寫角度和壓力有關。如果您的角度太垂直或太平，或者壓力過大或過小，都可能導致墨水無法順利地流向筆尖，從而產生斷斷續續的字跡。嘗試調整您的書寫姿勢和壓力，找到一個適合您的方式可以改善字跡的流暢性。

4. 紙張品質：某些紙張質量較差或表面不光滑的紙張可能會阻礙墨水的流動，導致斷斷續續的字跡。選擇適合鋼筆書寫的高質量紙張，可以改善字跡的一致性和流暢性。

總之，如果您的鋼筆的字跡出現斷斷續續的情況，建議您檢查墨水流動是否順暢，檢查筆尖是否清潔，調整書寫角度和壓力，以及選擇適合的紙張。如果問題仍然存在，您可能需要尋求專業的鋼筆維修或更換部件。

鋼筆上墨後無法正常書寫可能有幾個原因：

1. 墨水未流向筆尖：當您上墨後，墨水可能未能順利流向筆尖，導致無法書寫。這可能是由於吸墨器或墨囊失去彈性、堵塞或未正確安裝所致。請檢查吸墨器或墨囊是否完好，並確保它們安裝正確。另外，檢查筆尖是否清潔，以確保墨水可以順利流向筆尖。

2. 墨水乾燥：如果您的鋼筆長時間未使用，或者使用的墨水已乾燥，筆尖可能會堵塞，導致無法書寫。這種情況下，您可以將筆尖浸泡在溫水或清潔液中，以軟化和清潔堵塞的墨水。然後，輕輕搖動筆尖或使用紙巾輕輕擦拭，以確保墨水能夠順利流向筆尖。

3. 筆尖受損：筆尖的形狀和狀態也會影響書寫的流暢度。如果筆尖受損或彎曲，墨水可能無法正確地傳遞到紙上，導致無法書寫。檢查筆尖是否有任何物理損壞，如彎曲或损坏，如果有，則需要修復或更換筆尖。

4. 墨水與筆不相容：某些墨水可能不適用於特定的鋼筆。例如，某些特殊墨水或染料墨水可能會在某些鋼筆中產生堵塞或反應不良。確保您使用與您的鋼筆兼容的墨水，以避免書寫問題。

5. 其他因素：書寫角度、壓力和書寫速度也可能影響鋼筆的書寫表現。請嘗試調整您的書寫姿勢，稍微增加或減少壓力，或調整書寫速度，以找到最適合您的書寫方式。

總之，如果您上墨後的鋼筆無法正常書寫，請檢查墨水流動、吸墨器或墨囊、筆尖狀態和墨水與筆的相容性。如果問題仍然存在，您可能需要尋求專業的鋼筆維修或更換部件。

保存墨水的方法和使用期限取決於墨水的種類和品牌。以下是一些常見的指南：

1. 儲存墨水：將墨水存放在乾燥、陰涼的地方，避免陽光直射和高溫環境。最好使用原裝的墨水瓶或專用的墨水容器來儲存墨水，確保密封良好，防止墨水的揮發和污染。

2. 避免污染：在使用墨水前，請確保筆尖和墨水容器是乾淨的，以避免杂质進入墨水中。如果需要轉移墨水到另一個容器，請使用乾淨的工具和容器，避免混入灰塵或其他污染物。

3. 使用期限：墨水通常不會有明確的使用期限，但不同品牌和類型的墨水可能會有不同的保存時間。一般而言，正確存儲的墨水可以保持良好品質多年。然而，墨水的品質和表現可能會隨著時間的推移而有所變化。老化的墨水可能會變得粘稠或顏色有所改變，導致書寫品質下降。如果墨水出現明顯的變質跡象（如變色或顯著變稠），建議不再使用，以免損壞筆尖或影響書寫體驗。

4. 使用頻率：墨水的使用頻率也會影響其保存時間。如果您經常使用墨水並保持墨水流動，墨水可能會更長時間保持良好品質。相反，長時間不使用的墨水可能會產生結塊或變質的風險。

總之，儲存墨水的關鍵是保持乾燥、陰涼的環境，避免陽光直射和高溫。盡量使用原裝墨水容器，避免污染和揮發。雖然墨水沒有明確的使用期限，但根據墨水的品牌和保存條件，墨水的品質和表現可能會隨著時間的推移而有所變化。如果墨水出現明顯的變質跡象，建議停止使用。